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科學(xué)定位 不圖虛名 戒驕戒躁 行穩(wěn)致遠(yuǎn) 祝賀醫(yī)院“國考”取得全國排名第55位!進(jìn)入全國前10%優(yōu)秀醫(yī)院

發(fā)布時間:

2024-01-11 14:21

閱讀量:

       1月8日,國家中醫(yī)藥管理局公布了2022年度國家三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核結(jié)果,青島市中醫(yī)醫(yī)院(市海慈醫(yī)院)在全國568所三級中醫(yī)綜合醫(yī)院中排名第55位,首次進(jìn)入全國A等級。

       近年來,醫(yī)院聚焦主業(yè),不斷提升綜合能力,“國考”排名不斷提升,2019年度排名第190位,2020年度提升至139位,2021年度提升至124位,2022年度再次大幅提升至55位,與2021年度成績相比提升了69個位次,取得歷史最好成績!

       國家三級公立醫(yī)院績效考核是引領(lǐng)公立醫(yī)院改革向縱深推進(jìn)的重要抓手,是引導(dǎo)公立醫(yī)院不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,為人民群眾提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的“金標(biāo)準(zhǔn)”和“指揮棒”。

       近年來,醫(yī)院聚焦“特色鮮明 技術(shù)一流 員工幸福 現(xiàn)代醫(yī)院”的發(fā)展愿景,以“國考”醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價四個方面為抓手,堅持黨建引領(lǐng)、專家治院;聚焦主業(yè)、實干求進(jìn);規(guī)范診療、技術(shù)創(chuàng)新;科學(xué)定位、不圖虛名;患者至上、關(guān)愛員工;戒驕戒躁、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的方針,醫(yī)院規(guī)模不斷壯大、技術(shù)水平不斷提升、服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)、現(xiàn)代管理體系日趨完善,員工幸福感不斷提升。

       一院多區(qū) 集團(tuán)化發(fā)展顯成效

       2019年底,海慈醫(yī)療集團(tuán)只有本部一個院區(qū),開放床位不到1500張,在職職工不足2000人。短短幾年,集團(tuán)統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)質(zhì)資源均衡布局,一步一個腳印,走出一條城市醫(yī)療集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的新實踐。

       2020年4月,集團(tuán)成立南院區(qū),著力打造長江以北高水平專業(yè)康復(fù)中心;

       2022年1月,青島市第五人民醫(yī)院整體納入集團(tuán),成立海慈醫(yī)療西院區(qū),學(xué)科建設(shè)和服務(wù)水平快速提升,百年老院駛上發(fā)展快車道;

       2022年7月,成立海慈醫(yī)療海陽分院(海陽市中醫(yī)醫(yī)院),優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及煙威地區(qū);

       2023年8月,集團(tuán)全面托管青島市紅島人民醫(yī)院,成立海慈醫(yī)療北院區(qū),重點學(xué)科和專家團(tuán)隊全面入駐,成為城陽百姓新“醫(yī)靠”;

       2023年12月,集團(tuán)再添新院區(qū),平度市中醫(yī)醫(yī)院正式加盟,成立海慈醫(yī)療平度院區(qū),重點打造“七大醫(yī)學(xué)中心”,70余名知名專家入駐,平度百姓家門口享受“三甲”優(yōu)質(zhì)服務(wù);

       同時,海慈醫(yī)療城陽院區(qū)和平度院區(qū)新院區(qū)正在緊張建設(shè)中,計劃在今明兩年建成使用,將為集團(tuán)騰飛再添“雙翼”。

       “一院多區(qū)”的集團(tuán)化發(fā)展新格局已呈現(xiàn),各院區(qū)間同質(zhì)化管理,一體化運(yùn)行,實現(xiàn)了資源合理統(tǒng)籌、高效運(yùn)轉(zhuǎn),各院區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)保增長科學(xué)運(yùn)營,各項發(fā)展指標(biāo)進(jìn)一步優(yōu)化,均取得高質(zhì)量發(fā)展。集團(tuán)本部在2023年第三季度全省三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核暨高質(zhì)量發(fā)展監(jiān)測指標(biāo)評價中排名第一。

 

 

       目前,開放床位近3700張,在職職工3800余人,集團(tuán)規(guī)模和服務(wù)量較2019年增長了一倍。

       聚焦主業(yè) 全面加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)

       醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),全力推進(jìn)“六大工程”、“九大中心”建設(shè)。作為省級區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心,牽頭心血管、肺病、康復(fù)和治未病4個齊魯中醫(yī)藥優(yōu)勢專科集群;引領(lǐng)半島中醫(yī)聯(lián)盟和青島市中醫(yī)藥發(fā)展集團(tuán)建設(shè),推進(jìn)膠東五市中醫(yī)藥一體化發(fā)展。

       成立邱勇院士工作站,帶來國際最先進(jìn)的脊柱矯形技術(shù);引進(jìn)、成立復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院冷冰教授、中國人民解放軍總醫(yī)院陳凜教授、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院王洪武教授、中日友好醫(yī)院賈立群岐黃學(xué)者、中日友好醫(yī)院張洪春岐黃學(xué)者、中日友好醫(yī)院王國春教授、南京中醫(yī)藥大學(xué)附屬南京中醫(yī)院樊志敏教授等國家知名專家工作室8個。牽頭6個國家級、省級重點專科聯(lián)盟;特聘15位國內(nèi)知名科研專家,科研創(chuàng)新引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

       現(xiàn)已擁有國家級重點???個,省級??茖2≡\療中心1個,齊魯中醫(yī)藥優(yōu)勢??萍籂款^專科4個,省中藥炮制技術(shù)傳承示范基地1個,省級重點學(xué)科(??疲?8個,青島市攀峰學(xué)科1個,市級重點學(xué)科(??疲?2個。建成院士工作站3個、國醫(yī)大師工作室8個、岐黃學(xué)者工作室1個、國家級名老中醫(yī)工作室6個、國家中醫(yī)藥領(lǐng)軍人才、泰山學(xué)者工作室、山東名老中醫(yī)工作室4個。

       患者至上 就診滿意度不斷提升

       針對患者在就診過程中存在的門難進(jìn)、車難停、臉難看、事難辦、科難找“五難”問題,面向社會廣泛征集“金點子”,采納優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)建議57條,逐項回應(yīng)落實,強(qiáng)化辦結(jié)質(zhì)效管理。優(yōu)化服務(wù)流程,門診預(yù)約時間段精準(zhǔn)到20分鐘以內(nèi),實現(xiàn)自助機(jī)預(yù)約、診間預(yù)約、電話預(yù)約、醫(yī)生二維碼預(yù)約等多種方式,新增預(yù)約陪診服務(wù),對65周歲以上失獨(dú)、孤寡行動不便老人及無法完成就醫(yī)過程的殘障人士提供預(yù)約陪診服務(wù);進(jìn)行信息化改造,提高信息化水平,全面推行診間結(jié)算、“碼”上繳費(fèi),實現(xiàn)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)共享、診療記錄自主查詢、自助機(jī)便捷退號,方便患者,減少排隊。

       統(tǒng)籌資源優(yōu)化診療體驗,建立住院“一站式”服務(wù)中心、推廣日間醫(yī)療服務(wù)模式、推廣多學(xué)科診療模式、試點推行“無陪護(hù)”病房、實施出入院床旁結(jié)算、為住院患者免費(fèi)提供“溫馨洗漱包”,多措并舉暢通患者訴求渠道,積極回應(yīng)患者訴求,營造溫馨海慈、關(guān)愛患者的人文氛圍。

       成績來之不易,未來更需奮斗!

       我們將在集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略下,以國家中醫(yī)藥綜合改革示范區(qū)建設(shè)、省級區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心建設(shè)、齊魯中醫(yī)藥優(yōu)勢??萍航ㄔO(shè)、公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項目建設(shè)、中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展示范試點項目建設(shè)為抓手,繼續(xù)深化“六大工程”、“九大診療中心”建設(shè),以更高的視野、更科學(xué)的管理,更務(wù)實的精神,更開放的作風(fēng),堅持中西醫(yī)優(yōu)勢互補(bǔ),融合、協(xié)同、一體化發(fā)展,努力建設(shè)中醫(yī)特色鮮明,傳統(tǒng)中醫(yī)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診療技術(shù)相融合的省內(nèi)一流、國內(nèi)知名的三級甲等綜合性中醫(yī)醫(yī)院,為保障人民健康、促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

 
愿景

青島市海慈醫(yī)療集團(tuán) 本部地址:青島市市北區(qū)人民路4號

門診服務(wù)臺電話:0532-83777856(服務(wù)時間:周一至周日8:00-17:00)

預(yù)約掛號咨詢電話:0532-83777800/83777801(服務(wù)時間:周一至周日8:00-17:00) 

南院區(qū):青島市市南區(qū)棲霞路18號

西院區(qū)(青島市第五人民醫(yī)院):青島市市南區(qū)嘉祥路3號

北院區(qū)(青島市紅島人民醫(yī)院):青島市城陽區(qū)上馬街道海岙路330號

平度院區(qū)(平度市中醫(yī)醫(yī)院):平度市杭州路38號
24小時投訴電話:0532-83777016

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